在前頭的討論串中
我們已經多多少少提出大眾型的觀點及模組化行為
接下來我們再針對立意作出說明
首先大眾型出現的時間 應該在於草創期
如果你今天是在玩三國志打線上遊戲
我們管這項動作為充實內政徵兵訓練或打寶練等級
這時候我們還沒有明確的目標市場
換而言之 關於消費者的喜好性我們並不清楚
當然在缺乏市調結論下 我們是無法進行產品差異化等相關訴求
而正因為如此 所以在這段期間 我們採取不特定策略
以較保守穩當的腳步 等待時間釐清當下這還不確定的市場
簡而言之 這時期的首要目標是安全 而不是令人驚豔
聽到這邊你可能覺得我又再亂扯了
你同學都說你長的很安全 怎麼二十年來一點優勢也沒有
在這邊講的安全 是指 易於被接受的
提到消費者行為除了需求要素之外 另一個關鍵性要素則是喜好
但 只要你認真觀察 你會發現果然是一種米養百樣人
環肥燕瘦五花肉 卿是各有所好
當我們正大聲疾呼客製化的過程中
另一個問題正在顯現 那就是 曲高合寡
如果你仔細觀察人們的消費行為
有的時候人們追求的並不是所謂的最大滿足 而是一個平衡
以日常生活的穿著打扮取向而論
絕大部分的人 所選擇的其實是一個中庸
我們不求明星式的耀眼 但維持一個讓人舒服的水準
最明顯的當屬目前街上撞不爛的all star帆布鞋了
儘管款式簡單 沒啥令人驚豔的設計剪裁
但因為實用好搭 依然造成熱賣 人腳一雙
回到前面所提 關於藝術 其實是很主觀甚至帶著偏見的
你所認為好看的東西 別人未必認同
而當我們仔細在研究個別消費者喜好的同時
其實 這個體也身受外在價值觀的影響
你是否有過沾沾自喜於自己挑衣服的慧眼
卻在朋友訝異的搖頭聲中 從此把這獨特樣式的衣裳束之高閣
為什麼我們花了那麼多的時間 在強調安全
為什麼我們在草創期的策略 在易於接受
因為 無論是從需求發想到實際的購買行為
再聽完充滿眼淚與啤酒的好人故事
我們都可以得到一個結論 ....
我們不是跑輸其他競爭者
而是 我們從一開始就沒參與這場比賽
最明顯的你可以觀察流行音樂市場
第一首主打歌 一定是拔辣歌
什麼是拔辣 就是在於這首歌旋律簡單 走中音路線
各大 KTV 從男生到女生 聽過一次就可以跟著唱個開心
不需要讓耳朵為之一亮 但是可以到處傳唱 這就是安全
經由歌曲逐漸在消費者的心中建立起歌手的印象
待有初步認同 出現討論聲浪後 可以更清楚該歌手的市場定位
再推出第二波第三波的宣傳 看是加贈未曝光相本 甚至包裝改版
沒有一項產品是恆久不變的 策略也是
從發想規劃試銷到上市 都是不停地再作修正
而這樣的操作手法 在歌壇新人中 更是相當明顯常見的
所以 關於大眾型的論述是建立在其草創階段
大眾型絕非流於樣樣都不行 沒有特色
而就像我們前頭所述 旨在消費者心目中建立起品牌印象
讓我們可以正式的站上起跑線 和其他人一同競爭
當然經由歌手的宣傳經營 我們更可以得到
大眾型只能存在於開端 當你越來越接近市場
你就得更貼近消費者 以符合其差異化的需求及喜好
(hiphop的穿著 浪漫搖滾曲風 甚至誹聞炒作)
正如同 如果你是塊符合大眾型的胡椒五香雞排
理所當然可以吸引顧客停下腳步 但若她口味吃的很重
在送到她手中前 記得為自己 灑上辣椒
我?!
我當然不會是雞排啦
更不會灑上辣椒
我是名字詭異卻有人很喜歡的
巧克力布丁奶
....
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